Die Zukunft des digitalen Marketing: Salesforce Marketing Cloud

Die Zukunft des digitalen Marketing: Salesforce Marketing Cloud

42 % der Kunden erwarten eine Antwort in sozialen Netzwerken binnen einer Stunde wenn sie eine Service Frage haben, 67 % erwarten dies noch am selben Tag (Edison Research). Die Integration sozialer Medien in Ihre Kundenservicestrategie setzt neue Schwerpunkte. Statt bei Problemen passiv Telefonate entgegenzunehmen, können Sie sich nun auf die proaktive Lösung der Probleme Ihrer Kunden konzentrieren, diese so […]

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Personalisierung im Online Handel: ExactTarget Marketing Cloud

ExactTarget Marketing Cloud

Sie haben einen Onlineshop und sind auf der Suche nach einem System das Ihnen hilft für Ihre Kunden automatisierte und personalisierte Produktempfehlungen auszusteuern? Es gibt zahlreiche Anbieter von Lösungen für Produktempfehlungen. Die passende Lösung herauszufinden, ist gar nicht so einfach. Dazu muß man evaluieren, wie die einzelnen Anbieter die Produktempfehlung umsetzen. In diesem Leitfaden finden Sie Fragen, die Sie stellen […]

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Alles, was man braucht, um Windows auf Macs erfolgreich im Unternehmen einzusetzen: Parallels Business Solutions

Parallels Business Solutions

Seit es Apple Computer gibt, heißt es, dass Windows Spiele und auch Anwendungen nicht unter dem Apple-Betriebssystem Mac OS X laufen. Im Grunde ist das natürlich richtig. Aber es führen bekanntlich mehrere Wege nach Rom, und auch zu einer idealen Lösung dieses Problems. Ein Freund hatte mir damals schon eine Software empfohlen, mit der man einen virtuellen PC erstellen kann. […]

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